Veelgestelde vragen
Op deze pagina bundelen we de belangrijkste vragen over de koolzuurmethode, droogtijd, veiligheid, het maken van een afspraak, betalen en annuleren op 1 plek. Staat je vraag er niet bij? Neem gerust contact op.
- Binnen 2 uur droogkoolzuurmethode met tot 80% minder water
- Veilig voor kind & huisdiergroen gecertificeerde middelen
- 9,9 klantscoreonafhankelijk gemeten via Klantenvertellen
- Gratis offertereactie binnen 24 uur
De koolzuurmethode
Wat is de ChemDry koolzuurmethode?
De koolzuurmethode (Hot Carbonating Extraction, HCE) reinigt tapijt, vloerkleden en meubelstoffering met miljoenen microscopische koolzuurbelletjes die het vuil in de vezel loswerken, waarna het machinaal wordt afgezogen. Daardoor is tot 80% minder water nodig dan bij traditionele natte reiniging. Lees de volledige uitleg op de pagina over de koolzuurmethode.
Wat is het verschil met stomen of sproei-extractie?
Stomen en sproei-extractie persen relatief veel water met zeep in de vezel. De koolzuurmethode gebruikt tot 80% minder water en geen zeep, waardoor er geen residu achterblijft dat juist nieuw vuil aantrekt.
Droogtijd
Hoe lang duurt het drogen na de reiniging?
Dankzij de koolzuurmethode is tapijt, vloerkleed of bank gemiddeld binnen 1 tot 2 uur droog en weer te gebruiken. Een behandeling zelf duurt meestal 1 tot 2 uur, afhankelijk van de oppervlakte en de mate van vervuiling.
Moet ik tijdens de reiniging het huis uit?
Nee. Je kunt gewoon thuisblijven; we werken met groen gecertificeerde middelen zonder sterke chemische geur, dus het huis blijft bewoonbaar tijdens en na de reiniging.
Veiligheid voor kinderen en huisdieren
Is de reiniging veilig voor kinderen en huisdieren?
Ja. We werken met groen gecertificeerde reinigingsmiddelen (ECOLOGO) zonder agressieve chemicaliën. Zodra het materiaal droog is, meestal binnen 1 tot 2 uur, kan iedereen er weer gewoon op spelen, zitten en lopen.
Blijft er een sterke geur achter na de reiniging?
Nee, de gebruikte middelen zijn groen gecertificeerd en laten geen sterke chemische geur achter. Bij een gerichte geurbehandeling (bijvoorbeeld bij urinegeur) bespreken we vooraf wat je kunt verwachten.
Een afspraak maken
Hoe vraag ik een offerte aan?
Via het contactformulier, telefonisch of via WhatsApp. Vertel kort om welke ruimte(s) of welk meubelstuk het gaat en stuur gerust een foto mee; je ontvangt binnen 24 uur een gratis en vrijblijvende offerte.
Moet ik meubels zelf verplaatsen?
Nee, dat hoeft niet. Lichte meubels verplaatsen we zelf tijdens de reiniging en zetten we na afloop weer terug.
Betalen
Hoe en wanneer betaal ik?
De manier van betalen bespreek je vooraf met Erik bij het maken van de afspraak, zodat je precies weet waar je aan toe bent. Neem contact op via het formulier, telefoon of WhatsApp om dit af te stemmen.
Annuleren of verzetten
Kan ik een afspraak annuleren of verzetten?
Ja, dat kan. Bel of app even, dan verzetten we de afspraak in overleg naar een moment dat wel uitkomt.